IE重新注册组件方法在 开始菜单-单击运行 依次运行以下命令：
然后不管有什么提示都点确定
最后重新启动计算机
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Shell32.dll

解决：
1. 如果您是网校的学员的话,您可以通过邮件申请远程真机实验帐号.使用您当时注册网校学员帐号的邮箱发邮件到:Lab@chiaITLab.com进行申请!在申请时,提供学员帐号,注册邮箱,所报名课程,第几次申请

分析：
1. 没有使用FlashGET（网际快车）下载，没有使用FlashFXP工具登陆
2. 如果普通会员非VIP高级会员，可能下载人数以满。
3. 在有防火墙安全保护作用下的网络里，因安全原因内部禁止下载。
解决：
1. 网校为防止外部盗连接的原因，开启了防盗连功能，下载时请使用网际快车进行下载。登陆学员FTP专区请使用FlashFXP工具进行登陆。
2. 如果您是普通用户使用普通下载的话是受到一定限制：在线人数300人，下载速度10KB/S
3. 是否是开启单机防火墙禁止了相关的安全设置或网络防火墙禁止了20和21端口。

分析：
1. 正常运转情况下未接到管理员通知服务器是不会进行维护的，如果要进行维护将会另行通行。
2. 硬盘空间不够。
解决：
1. 下载接近完成的时候一般只剩下一两个连接，由于其他连接的关闭，导致下载速度较慢，如果这一两个连接再出现连接和下载线路不通畅，就会导致长时间的停顿，在FlashGet中已就该情况进行了一些特殊处理，不过有时依然会有问题，可以设置超时时间为一个较小的值，可以改进一些，不过对正常的下载又有一些影响。最好不要理它，等一段时间就会下载完成。如果着急，可以手动停止再启动。
2. 检查您的硬盘或临时文件夹空间大小，并尝试清空您的临时文件或删除一些垃圾文件。
3. 我个人经验所得，其实下载到97%-99%的时候文件已经下载完了，您可以停止下载，找到所未下载完的文件，将此文件的后缀名的.jc去除即可。

分析：
1. 由于我们的注册程序没有通过网络正确的连接到注册服务器造成的。
解决：
1. 请检查您的电脑是否已经正确的连接外网；
2. 如果您的电脑已经正确连接，请检查是否是因为您的防火墙或代理服务器阻止了微软默认的数据库访问组件的端口，如果有只需要开放即可。
3. 如果您前面的都没有办法，请采用其他网络接入方式，换成拨号或其他都可以，注册只需几秒钟即可。
4. 如果以上方法依然不效，请联系网校相关负责老师，网校提供检测程序进行检测，把检测出来的字符串复制并把结果截图下来一同发送到：reg@chinaITLab.com 的邮箱，网校会制作一份注册程序提供给您注册光盘！
5. 需要已下格式发一份邮件到Reg@chinaITLab.com的邮箱确认
用户姓名: [必须]
学员帐号: [必须]
报名时间: [如果不记得可提供大概时间]
申请课程: [必须]
接收邮箱: [必须]
光盘字符: [必须]

分析：
1. 观看课件时是否全屏观看！
2. 由于目前主流17'显示器，所以分辩率都以1024*768的分辩率为标准，所以老师录制课程时使用的也是1024*768的分辩率！
解决：
1. 请在播放器屏幕上右键选择屏幕-全屏幕观看
2. 如果您的分辩率是800*600的话请更改为1027*768的分辩率！

解决：
出现准备就绪的提示，可能的原因是：
1. 认证页面弹不出来。您是否安装了影响流媒体播放的网络防火墙软件，金山毒霸，瑞星等软件的防火墙都会对流媒体播放产生影响导致画面不连续停顿等现象，诺顿等软件也可以屏蔽图片、FLASH、电影、弹出窗口等的显示，造成用户看不到一些内容，请在观看电影时关闭防火墙和杀毒软件。

2. 您是否正确安装了播放工具。如果没有，请参考播放器下载安装说明进行下载并安装播放器。
a) Win98和2000操作系统自带的Media Player是6.01版本的，因此需要升级。
b) Windows Me内置的Media Player 7.0有时会出现这样的问题如“无法播放加密节目，请您升级安装Media Player 9.0版本”，建议用户下载并安装 9.0 版。
c) WinXP自带的Media Player8.0 的性能也不是太稳定，也建议重新下载并安装 9.0及以上版本。
3. 如果一开始提示“你需要更新DRM安装”，点击"确定"后下载组件始终不成功，没有任何提示，请做如下工作：
a) 如果用户已经安装过防火墙，请他先将防火墙暂时关闭再试。因为如瑞星，金山的防火墙有可能屏蔽某些端口，从而阻止了DRM的更新。
b) 请用户暂时的把安全级别降低
请用户点击IE浏览器菜单栏上的“工具”－－“Internet 选项”－－“安全”－－“Internet”，暂时的把安全级别降低。因为过高的（不是默认的级别）安全级别有可能阻止了DRM的更新。
c) 查看一下DRM文件夹
Windows98/ME系统是在C:\Windows\All Users里，XP/2000/2003系统是在C:\Documents and Settings\All Users里，（注意这是个系统文件夹，默认为不显示。如果看不到这个文件夹，请打开资源管理器或我的电脑，点击“工具或查看”--“文件夹选项”，在显示所有文件选项前打钩，在隐藏系统文件选项前去掉打钩）。请删除DRM这个文件夹。当重新点击加密视频文件，系统会自动重新获得。如果用户有双操作系统或其它可以上网的电脑也建议用户尝试在其他的软硬件环境下是否可以正常获取DRM。

解决：
1. 提供您的相关注册信息
需要已下格式发一份邮件到Reg@chinaITLab.com的邮箱确认!
用户姓名: [必须]
学员帐号: [必须]
报名时间: [如果不记得可提供大概时间]
申请课程: [必须]
接收邮箱: [必须]
2. 申请结业证书需要写一篇论文,字数不定.内容为您在网校学习中的问题或值得你写的一篇论文!
3. 需要提供您的3.5寸电子相片一张,身份证电子相片一张.

分析：
1. 网校只提供给网校报名学员提供光盘注册码！
解决：
1. 需要已下格式发一份邮件到Reg@chinaITLab.com的邮箱申请!
用户姓名: [必须]
学员帐号: [必须]
报名时间: [如果不记得可提供大概时间]
申请课程: [必须]
接收邮箱: [必须]
申请原因: [必须]
注:如果懂屏幕截图的话,请把注册窗口截图过来,这样将会更快确认并安排提交您的申请!

分析：
1. 远程实验帐号网校只提供给相应有有实验的课程学员
2. 目前可申请实验帐号的课程学员有：CCNA、CCNP和CCSP
解决：
需要已下格式发一份邮件到Lab@chinaITLab.com的邮箱申请!
用户姓名: [必须]
学员帐号: [必须]
报名时间: [如果不记得可提供大概时间]
申请课程: [必须]
第几次申请: [必须]
最新拓扑图及使用说明下载：http://lab.ccxx.net/lab/ccxx-rack.zip
CCNA课程学员使用18号机架，CCNP课程学员使用2号和26号机架。

解决：
网校于2005年9月分改版升级，在学习周期内，您将享受网校各种为您量身定做的各种服务。观看课件以学员帐号点数进行计算，每次听课将扣除标注的点数，点数扣完您将不能继续听课。同时我们确保您每节课程都至少可以听十次以上。如果您学习完成，剩余点数不能退还，但是可以无期限限制使用，点数用完为止直到本课程升级。

分析：
可能把VIP高级会员帐号密码给告诉朋友，朋友在使用中。
原因是VIP帐号登陆后，未注销造成超时现象。
可能密码被盗（目前网校未出现此类事件）
解决：
如果知道是那个朋友在使用，让朋友注销帐号在尝试登陆。
如果您可能长时间不使用的话，请注销您的帐号，以免下次在次出现此问题；同时在下载时，不在使用VIP帐号下载，可注销帐号并不会受到影响。
帐号如果在超出4小时后帐号依然提示在另一台机器上登陆，请通过邮件、在线客服帮助系统或直接拔打网校电话：0755-82044560 寻求帮助！

分析：
Windows Media Player 必须从 Internet 获取许可证。
系统时间是否正确。
解决：
确保正确连接到 Internet，并临时关闭防火墙。
确认系统日期时间是否与当前日期时间相同。

分析：
1. 多共享用户，宽带不理想。
2. 网通用户。
3. 局域网用户受到宽带出口限制
解决：
1. 在家里独享宽带下载。
2. 使用多任务下载。
3. 宽带受限制无法解决,需与管理员联系。

分析：
1. 服务器临时关闭维护中，无法正常下载。
2. 防火墙关闭了21的端口。
3. 简体字与繁体字兼容性问题。
解决：
1. 稍后在尝试下载。
2. 开启21端口
3. 网校使用的是简体中文字体，请使用简体操作系统下载。同时以后资料统一使用英文数字命名。

分析：
1. Oracle教材网校提供了两种，一种是非官方教材，一种是官方教材；现发现非官方教材因作者加密原因，现无法正常打开。同时由于版权原因网校光盘不提供原版官方教材。
2. 光驱挑盘或光盘坏了。
解决：
1. 非官方教材已坏，所以已被删除！原版教材在学员FTP专区的：/9i New Exam Stuff/ORACLE 9I官方教材.rar
2. 请到学员FTP专区下载，文件大小：29.92MB

分析：
1. 光驱或者网络
2. 声卡
3. 软件
解决：
1. 光驱挑盘或者光盘损坏，网络不畅通
2. 正确安装声卡驱动
3. MediaPlayer9.0或以上版本并安装光盘附带的解码器，推荐使用光盘上附带的播放器mpcsetup.exe

分析：
1. 输入的可能不是光盘注册码，而是他本身在网校注册的用户名，实际上光盘用户名也就是光盘注册码。
解决：
1. 为学员提供光盘注册码

分析：
有可能是没有装光盘内附带的解码器，或者是DirectX不是8.1以上的版本。
解决：
安装光盘内附带的解码器：patch.exe，如果DirectX不是8.1以上的版本，需要安装更高级的版本。

分析：
1. 后缀名为[.lwp]文件是IBM莲花办公类文件
解决：
1. 下载[IBM莲花lotus final办公软件]即可打开，网上很难找到此软件，网校也未公开此软件下载，只提供有需要的网校学员或会员下载服务，请用以下连接进行下载：ftp://ibm_lwp:ibm_lwp@ftp3.chinaitlab.com/lotus final[IBM莲花办公软件].rar

分析：
1. 估计学员未观看完课程就先动手去做实验。
解决：
1. 建议把课程先大至的方式完整看一次,然后第二次看课程时在动手.否则就会做实验一头乌水摸不着边！建议用以下方式进行学习网校的课程！
第一次看完课程,脑里就对整个课程的大致内容有了一定的了解.
第二次看课程时脑里有个框架,这样动起手来.你就事半功倍了!